- Українська
- Русский
Даже самые высококачественные Led конструкции время от времени выходят из строя частично или полностью. От того, где вы купили светодиодный экран, зависит то, насколько часто вы будете его ремонтировать, и в какую стоимость это обойдётся. РПК «Артлайт» имеет собственное производство, что гарантирует вам не только низкие цены при покупке, но и качество продукции и обслуживания.
Покупая светодиодный экран в нашей компании, вы получаете полный комплекс услуг. Мы обучим вас управлять выбранной конструкцией и установим программное обеспечение на ваш рабочий компьютер. Кроме этого, вы узнаете, как следить за состоянием приобретенной Led модели так, чтобы максимально долго увеличить срок эксплуатации, экономя при этом. На всю нашу продукцию распространяется гарантия. В это время обслуживание происходит бесплатно, за исключением некоторых случаев неправильного ухода за светодиодным экраном.
Помните о том, что важно проводить периодически чистку конструкции. В условиях современного города, где много пыли и грязи, яркость теряется, а вентиляция модели забивается достаточно быстро. Чтобы продлить срок службы светодиодного экрана, не доводя до полной поломки, заказывайте очистку высоким давлением не меньше одного раза в год. Эти работы проводятся специализированными клининговыми компаниями и не входят в стоимость по гарантийным обязательствам.
В день приобретения светодиодного экрана мы выдаем специальный талон. Этот документ предоставляет вам право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение года с момента оформления покупки. Если за это время произойдёт поломка, мы исправим ситуацию за свой счёт.
Если вы находитесь далеко от нас, позвоните нам, и мы объясним, как выслать неисправную модель на экспертизу и диагностику для определения типа дефекта. Если случай попадает под гарантийные обязательства, после ремонта мы вышлем вам назад светодиодный экран в исправном состоянии.
Обратите внимание на то, чтобы гарантийный талон был заполнен в строгом соответствии с данными купленной модели. Сюда включаются:
Если документы оформлены неверно или утеряны покупателем, ремонтные работы производятся на платной основе. Также есть ряд случаев, не попадающих под гарантийное обслуживание светодиодного экрана.
КАКИЕ СЛУЧАИ НЕ ПОПАДАЮТ ПОД ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СВЕТОДИОДНОГО ЭКРАНА
Если поломка произошла по вашей вине или были не соблюдены правила монтажа и/или пользования, то ремонт осуществляется на платной основе. Обращайтесь только в ту компанию, где купили изделие. Не пытайтесь вскрыть конструкцию и провести ремонт своими силами. Также не стоит отдавать светодиодный экран на обслуживание в стороннюю организацию. В этих случаях вы теряете возможность восстановить рабочее состояние по гарантийному талону.
В нашей компании вместе с покупкой Led моделей вы можете заказать установку. Если вы решили самостоятельно произвести монтаж купленной конструкции, имейте в виду, что неправильно встроенные крепления могут послужить причиной падения светодиодного экрана. В таком случае ремонт производится за ваш счёт.
СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ СВЕТОДИОДНОГО ЭКРАНА В РПК «АРТЛАЙТ»
Цена на обслуживание зависит от таких характеристик, как:
По всем вопросам, касающимся гарантийного обслуживания, вы можете обратиться к нашим специалистам. Также не забывайте внимательно изучать договор купли-продажи, в котором оговорены все тонкости.